Escribinos por correo
support@tikiziagames.comEl botón abre tu correo con una guía. Revisá el mensaje y envialo. No se manda nada automáticamente.
Preparar correoSi no abre, copiá la dirección en tu correo habitual.
¿Algo se trabó? Hablemos.
Contanos qué pasó y en qué pantalla. Una explicación corta nos ayuda más que una novela.
¿Ya mandaste un ticket?
El ticket de la app queda registrado en Conoche. No envía automáticamente un correo a soporte. Si también nos escribís, incluí su identificador para ubicar el caso.
No prometemos una respuesta en un plazo fijo. Podemos pedir información adicional para verificar el problema o la titularidad de la cuenta.
Atajos que sí ayudan
Tu seguridad primero. No enviés contraseñas, códigos, enlaces para entrar a la cuenta, datos de tarjetas ni material íntimo. Para una compra, basta el identificador del pedido de Google Play y una descripción. Si hay peligro inmediato, contactá a los servicios de emergencia de tu zona.